We are seeking a dedicated and experienced Store Manager to join our busy pizza store in Burnside,Christchurch. This is a key leadership position where you will be responsible for overseeing all aspects of the store’s day-to day operations, ensuring the business runs smoothly, efficiently, and profitably. 
As the sole person in charge of the store, you will play a critical role in driving performance, 
maintaining high standards of customer service and coordination.
 
Key Responsibilities: 
 
Plan, organise, direct, control, and coordinate the overall operations of the store 
Manage daily store activities including customer service, sales, and back-of house operations 
Monitor and control stock levels, including purchasing, inventory management, and stock 
rotation 
Develop and maintain relationships with suppliers and negotiate supply arrangements where 
required 
Recruit, train, supervise, and performance-manage staff, including preparing rosters and 
ensuring adequate staffing levels 
Ensure high standards of customer service are maintained and resolve customer complaints 
effectively 
Analyse sales figures and financial reports to monitor performance and implement 
improvements 
Manage store budgets, cash flow, and financial transactions, ensuring accuracy and 
accountability 
Develop and implement pricing strategies, promotional activities, and sales initiatives to 
maximise revenue 
Ensure the store complies with all company policies, operational procedures, and relevant 
legislation (including health and safety requirements) 
Maintain records of stock, sales, and financial transactions in accordance with business and legal requirements 
Lead and support a positive workplace culture and ensure staff adhere to company standards 
Identify opportunities to improve efficiency, reduce costs, and increase profitability 
Ensure the premises are well-presented, safe, and compliant at all times 
Carry out any other managerial duties as required to support the business 
 
You will need the following skills: 
 
Relevant work experience of at least 2 years OR qualification (business, hospitality, 
commerce, management etc.) 
 
Be punctual and work the hours and times specified. 
Strong leadership and team management skills to supervise staff across kitchen, counter
delivery operations. 
Excellent customer service and communication abilities. 
Competence in cash handling, daily reconciliation, and inventory control. 
Sound knowledge of food safety, hygiene, and workplace health & safety regulations. 
Ability to train, motivate, and evaluate team performance. 
Skills in rostering, ordering, and managing labour costs within budget. 
Familiarity with POS systems and basic computer applications (Excel, email, reporting tools). 
Strong problem-solving and decision-making ability, especially during peak hours. 
Flexible to work on weekends, evenings, and public holidays as required in a fast-paced 
environment 
Must have clean criminal history 
Must pass pre-employment checks if required